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大眾網(wǎng)刪帖申請或違規(guī)賬號舉報處理流程
尊敬的各位大眾網(wǎng)友：
歡迎您注冊大眾網(wǎng)互動平臺賬號！為了使跟帖評論管理工作更好地體現(xiàn)廣大注冊用戶的需求，特此公告《大眾網(wǎng)刪帖流程》。
一、下載、填寫《大眾社區(qū)刪帖申請單》（附后），該申請單需依據(jù)刪除帖子的不同類別加蓋單位公章或填寫申請人姓名，并需附上相關材料。具體情況參照以下第二條；
二、根據(jù)申請刪除帖子或涉嫌違規(guī)賬號的的不同類別，要求用戶提供相關資料：
1、個人用戶：請在準確填寫大眾論壇刪帖申請單（點擊下載）后附上帖中提到姓名的當事人身份證復印件（正反面）一份。刪除自己發(fā)的帖子需要同時提供自己的身份證（身份證號不予受理）和用戶名密碼，身份證和用戶名密碼缺一不予受理。承諾愿為刪帖行為承擔全部的法律責任。
2、企業(yè)用戶：請在準確填寫《大眾社區(qū)刪帖申請單》后附上企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，并加蓋單位公章，承諾企業(yè)愿為刪帖行為承擔全部的法律責任。
3、政府部門、事業(yè)單位：請在準確填寫《大眾社區(qū)刪帖申請單》后加蓋單位公章，承諾愿為刪帖行為承擔全部的法律責任。
4、對舉報各互動平臺違規(guī)賬號的申請，也請按照上述要求提供相關證明材料。
三、請將填寫好的《大眾社區(qū)刪帖申請單》及需提供的相關材料一同以附件形式發(fā)送至電子郵箱：如單位申請刪帖，電子版的《大眾社區(qū)刪帖申請單》需加蓋公章，個人申請刪帖，請附身份證掃描件。相應地市帖文刪帖申請發(fā)至對應地方郵箱，其他版塊帖文刪帖申請發(fā)至總部郵箱。
電子郵箱：
總部 bbs@dzwww.net
日照 rzdazhongwang@163.com
棗莊 306203758@qq.com
德州 dezhoudazhong@163.com
東營 dy8335000@163.com
濱州 bzdzw@163.com
聊城 dzwlcjzz@126.com
濰坊 weifang@vip.126.com
請注意：
郵件標題盡量不要使用諸如“請刪帖”“刪帖申請單”“刪帖”等毫無辨識性的題目，標題最好按照以下格式：XX單位或個人關于《XX》帖文的刪帖申請。這樣可以方便我們與您更迅速地聯(lián)系并處理問題。
四、在您將相關資料按照要求全部發(fā)送至我處后，對于您的刪帖請求或涉嫌違規(guī)賬號處理的舉報，我們會在兩個工作日內(nèi)受理。
五、受理您的刪帖請求后，按照大眾網(wǎng)帖文處理要求，您提供的相關材料我們會予以【回聲】的形式在原帖所在版塊及大眾論壇【直通民意】版塊置頂公示,身份證號、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照及其它牽涉隱私的要素不會公示。三個工作日之后，我們提交編委會審批，無論編委會是否批準刪除原帖，您發(fā)過來同意公示的材料均不能刪除。同時，并不是公示材料三個工作日之后就一定能刪掉。如無異議則默認為同意公示材料，請勿事后再打電話質(zhì)問，若有糾紛，一概不予處理。
六、特別提示：【回聲】作為大眾論壇受理您刪帖請求的重要依據(jù)，將會永久保存在【直通民意】版塊中。請不要在您的刪帖申請獲得通過，大眾論壇已將被投訴帖文刪除后，又向我們提出要將【回聲】中的刪帖申請也要刪除。此類要求我們概不受理。針對刪除大眾論壇帖文的方式，我們只接受刪帖投訴流程中所提到的方式、步驟，不接受其他方式進行刪帖投訴。
公示范例
【直通民意】http://club.dzwww.com/forumdisplay.php?fid=1611
以下情況不予處理，恕不回郵件提醒 ：
1、未提供相應證件例如身份證，公章，營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼等。刪除自己發(fā)的帖子需要同時提供自己的身份證和用戶名密碼，缺一不予受理。
2、刪帖理由籠統(tǒng)簡單，未對帖文內(nèi)容作具體回應。 3、未以附件的形式提交WORD版本的刪帖申請單，或申請單不清晰等 4、客觀事實，但是已經(jīng)解決。 5、網(wǎng)友轉(zhuǎn)載的新聞報道，請新聞原發(fā)單位與我們聯(lián)系。
2、發(fā)帖者的用戶名是誰？用戶名和昵稱有什么區(qū)別？
答：用戶名一旦注冊不能更改，是論壇用戶的唯一標識，昵稱可以隨便更改，并不唯一。所以您在投訴時請?zhí)顚懻_的用戶名而不是昵稱。
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發(fā)表于 2021-3-10 10:18
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